Pouzeće i napomene dostavljaču za GLS i DPD u PANTHEONU

Kod GLS i DPD integracije pouzeće (cash on delivery) i napomenu dostavljaču upisujete izravno na dokumentu u PANTHEONU, pri prijavi pošiljke. Naljepnicu za GLS i DPD ispisujete kao PDF iz PANTHEONA, bez prijave u kurirski portal.

Ovaj tekst ne ponavlja cijeli tijek prijave pošiljke, to smo opisali u članku GLS i DPD iz PANTHEONA. Ovdje je fokus na ono što zanima skladište i otpremu u svakodnevnom radu: pouzeće, napomene i naljepnice.

Kako se upisuje pouzeće kod prijave pošiljke

Ako kupac plaća pouzećem, iznos za naplatu upisujete na dokumentu u PANTHEONU u trenutku prijave pošiljke. PANTHEON taj iznos prosljeđuje GLS-u ili DPD-u zajedno s ostalim podacima o pošiljci, pa ga nije potrebno naknadno unositi u kurirski portal. Mogućnost naplate pouzećem i njeni uvjeti dio su vašeg ugovora s kurirskom službom, to je dobro provjeriti izravno s GLS-om ili DPD-om prije prvog slanja.

Kako ostaviti napomenu dostavljaču

Za pošiljke koje zahtijevaju dodatnu uputu dostavljaču, primjerice poziv prije dolaska ili dostavu na određeni ulaz, napomenu unosite uz pošiljku u PANTHEONU, u istom koraku u kojem se pošiljka prijavljuje. Napomena putuje s pošiljkom do kurira, pa operater u skladištu ne mora ništa dodatno raditi u GLS ili DPD portalu.

Ispis PDF naljepnice za GLS i DPD

Naljepnica za GLS i DPD ispisuje se kao PDF izravno iz PANTHEONA, bez ulaska u kurirski portal. Za DPD smo to opisali u prethodnom članku, a isto vrijedi i za GLS. Operater u skladištu tako radi na jednom mjestu bez obzira koji je kurir odabran.

Što s SMS obavijesti kupcu

Nakon pripreme naljepnice kupca je, ovisno o dogovoru, moguće obavijestiti i SMS porukom. To je trenutno rješenje koje se dogovara posebno za svaki slučaj, a ne standardna značajka integracije. Ako vam je to potrebno, recite nam pa provjerimo što je izvedivo za vaš sustav.

Kome je ovo posebno korisno

Ovo je relevantno prvenstveno timovima koji svakodnevno pripremaju veći broj pošiljki: webshopovima s pouzećem kao čestim načinom plaćanja, veleprodaji koja dostavlja uz posebne upute (radno vrijeme primatelja, najava dolaska) i svima koji žele izbjeći dvostruki unos istih podataka, jednom u PANTHEONU, drugi put u kurirskom portalu.

Prije nego počnete

Preduvjeti za GLS i DPD integraciju (ugovor s kurirskom službom, PANTHEON i Datalab Konektor licenca) opisani su u članku GLS i DPD iz PANTHEONA: pošiljka, naljepnica i status bez portala. Detalje o samim integracijama nalazite na stranicama GLS integracije i DPD integracije.

Ako već imate integraciju i trebate dodatno podešavanje pouzeća ili napomena, ili integraciju tek uvodite, javite nam se putem kontakt stranice.

Česta pitanja

Mogu li u PANTHEONU koristiti i GLS i DPD za istu tvrtku?

Da, oba kurira mogu raditi paralelno. Kurir se bira na dokumentu ili automatski prema pravilima koja ste postavili, primjerice prema odredištu pošiljke.

Treba li mi poseban dogovor s kurirskom službom za pouzeće?

Da. Naplata pouzećem dio je vašeg ugovora s GLS-om ili DPD-om. PANTHEON samo prenosi iznos naplate pri prijavi pošiljke, pa je uvjete i dostupnost usluge potrebno provjeriti izravno s kurirskom službom.

Mogu li naljepnicu ispisati bez ulaska u GLS ili DPD portal?

Da, naljepnica za GLS i DPD pošiljku ispisuje se kao PDF izravno iz dokumenta u PANTHEONU.

Šalje li PANTHEON automatski SMS kupcu kad je pošiljka spremna za dostavu?

Ne kao standardnu, unaprijed uključenu značajku. SMS obavijest kupcu trenutno se dogovara posebno za svaki slučaj, ovisno o vašem sustavu i potrebama.

Gdje mogu vidjeti cijeli tijek prijave pošiljke za GLS i DPD, korak po korak?

Cijeli proces, od dokumenta u PANTHEONU do statusa dostave, opisan je u članku GLS i DPD iz PANTHEONA: pošiljka, naljepnica i status bez portala.