Kako odabrati ERP: 10 pitanja prije kupnje

Kratki odgovor: ERP se bira po dobavljaču i uvođenju koliko i po samom programu. Ova pitanja postavite svakom dobavljaču, pa usporedite odgovore.

1. Pokriva li program sva područja koja nam trebaju danas?

Popišite financije, robu, nabavu, prodaju, proizvodnju i izvještaje koje trebate, pa zatražite da vam dobavljač pokaže svako područje u programu, a ne na prezentaciji.

2. Što kad tvrtka naraste?

Provjerite može li se licenca nadograditi ili kombinirati, a da se podaci ne sele u drugi program.

3. Prati li program hrvatske propise?

Pitajte kada i kako se izvode izmjene (PDV, plaće, eRačun, Fiskalizacija 2.0) i tko ih postavlja.

4. Može li se povezati s drugim sustavima?

Webshop, kuriri, plaćanja i izvještaji često se dodaju kasnije. Pitajte koje integracije već postoje i može li se povezati ono što još ne postoji (API, dorade).

5. Može li se prilagoditi našim procesima?

Svaka tvrtka ima svoje procese. Pitajte što se prilagođava postavkama, a što razvojem (dorade i rješenja).

6. Kako izgleda uvođenje?

Pitajte tko radi na projektu, koliko traje i što se radi korak po korak. Dobar odgovor uključuje snimku i analizu procesa, prilagodbu, edukaciju, prijenos podataka, testiranje i početak rada. Naš postupak opisujemo na stranici o implementaciji.

7. Tko i kako daje podršku?

Pitajte kako se prijavljuje problem, tko ga rješava i što podrška uključuje. Pogledajte i podršku za PANTHEON.

8. Gdje će program raditi?

Na vlastitom serveru ili kod partnera? Pitajte tko radi sigurnosne kopije i održavanje. Naš pristup opisujemo na stranici o hostingu.

9. Koliki je ukupni trošak?

Licenca, godišnje osvježavanje, hosting, uvođenje i dorade. Tražite pisani popis što je uključeno u cijenu i što nije.

10. Imaju li reference i mogu li ih provjeriti?

Zatražite popis klijenata slične veličine i djelatnosti, pa ih nazovite. Naše reference navode klijente po djelatnostima.

Kako to izgleda kod nas

Kod PANTHEON ERP-a dobivate javne cijene licenci i hostinga, popis integracija i opis postupka uvođenja na webu, pa možete usporediti prije prvog razgovora. Pogledajte PANTHEON ERP, a ako trebate pomoć pri izboru licence, javite nam se.