Preskoči na sadržaj
Ars Pantheon — partner za uspjeh

Za postojeće korisnike

Podrška za PANTHEON

Postojeći korisnici PANTHEONA pomoć dobivaju e-mailom na help@ars-pantheon.hr, telefonom na 01 3141 590 ili daljinski preko AnyDeska. Radimo radnim danom od 8 do 16 sati, a podršku izvan radnog vremena moguće je dogovoriti.

SOS

Daljinska pomoć (AnyDesk)

Preuzmite program, pokrenite ga i javite nam broj koji vidite na ekranu. Spajamo se tek kad to odobrite.

Preuzmi AnyDesk (Windows)
E-mail podrškehelp@ars-pantheon.hrOpišite problem i pošaljite snimku ekrana.
Telefon01 3141 590pon–pet, 8–16 h

Prijava problema

Odaberite grupu problema i opišite ga. Poruka ide izravno našoj podršci.

Kako prijaviti problem

  1. Pošaljite e-mail na help@ars-pantheon.hr s opisom problema i snimkom ekrana.
  2. Za hitne slučajeve nazovite 01 3141 590.
  3. Ako je potrebna daljinska pomoć, preuzmite AnyDesk s ove stranice i javite nam broj koji vidite na ekranu.

Iskustvo klijenta

U ime tvrtke Eventim d.o.o. želimo izraziti zadovoljstvo dugogodišnjom suradnjom s tvrtkom Ars Pantheon, koja traje od 2007. godine. Posebno cijenimo vašu susretljivost, dostupnost i brzinu rješavanja naših zahtjeva i problema. Vaš profesionalan pristup i spremnost da nam pomognete u svakodnevnom poslovanju daju nam sigurnost da imamo pouzdanog partnera na kojeg se možemo osloniti. Zahvaljujemo cijelom vašem timu na podršci i kvalitetnoj suradnji tijekom svih ovih godina.

Eventim d.o.o.Đurđica Nikšićfinancijska direktorica (CFO)Eventim d.o.o., klijent od 2007.

Iskustvo klijenta

Korištenje PANTHEONA značajno nam je olakšalo i unaprijedilo svakodnevno poslovanje. Posebno cijenimo pouzdanost i funkcionalnost programa, kao i profesionalnu, brzu i uvijek dostupnu podršku Ars Pantheona.

Prahir d.o.o.Tina PrahirHR & Administration ManagerPrahir d.o.o.

Česta pitanja

Je li daljinsko spajanje sigurno?

Spajamo se samo kad nam javite broj iz AnyDeska i odobrite pristup na svom računalu. Vezu možete prekinuti u svakom trenutku.

Što poslati kad prijavljujem problem?

Naziv tvrtke, opis problema, koraci kojima ste do njega došli i snimka ekrana s porukom o grešci. Tako problem možemo riješiti brže.

Nudite li podršku izvan radnog vremena?

Da, podrška izvan radnog vremena može se dogovoriti.