CRM
Bitrix24 CRM i PANTHEON ERP
Bitrix24 je platforma koja u jednom alatu spaja CRM, zadatke i projekte, komunikaciju i kontakt centar. Ars Pantheon je Bitrix24 partner, pomažemo s uvođenjem i povezujemo Bitrix24 s PANTHEON ERP-om, tako da prodaja u CRM-u vidi podatke iz ERP-a.
Što nudi Bitrix24
- CRM — prikupljanje upita iz web obrazaca, chata, poziva i društvenih mreža, bodovanje i automatska dodjela prodajnim predstavnicima.
- Zadaci i projekti — Kanban ploče, Gantt dijagrami, predlošci i automatizacija ponavljajućih zadataka.
- Komunikacija — video pozivi i konferencije, privatni i grupni chat.
- Kontakt centar — helpdesk, chat botovi i VoIP telefonija.
- Praćenje radnog vremena — početak, pauza i završetak radnog dana u aplikaciji.
Tok od leada do ponude
- Lead: trgovački putnik u Bitrixu otvori LEAD za potencijalnog kupca.
- Ponuda: nakon leada slijedi ponuda. Partnere i artikle dobiva iz PANTHEONA, pa ih ne unosi ručno.
- PANTHEON: ponuda može završiti u PANTHEONU.
- Financijsko stanje kupca: komercijalisti u Bitrixu mogu dobiti i financijsko stanje kupca iz PANTHEONA, pa znaju kome se isplati nuditi i uz kakve uvjete.
Povezivanje s PANTHEONOM
Integracijom CRM i ERP dijele iste podatke o kupcima. Zasad prenosimo partnere i narudžbe, a moguće je prenositi i artikle, financijsko stanje kupca, račune i druge podatke. Točan opseg dogovaramo prema vašem prodajnom procesu.
Često povezujemo zajedno
Česta pitanja
Može li se Bitrix24 isprobati prije kupnje?
Može. Bitrix24 nudi besplatno probno razdoblje, a mi vam pomognemo s početnim postavljanjem.
Što se prenosi između Bitrix24 i PANTHEONA?
Partneri i artikli dolaze iz PANTHEONA u Bitrix24, a ponuda može završiti u PANTHEONU. Komercijalistu u Bitrixu može se prikazati i financijsko stanje kupca. Po dogovoru je moguće prenositi i račune te druge podatke.
Povezujete Bitrix24 CRM s PANTHEONOM?
Opišite nam što trebate povezati ili automatizirati. Kratki razgovor je dovoljan da procijenimo rješenje i trošak.
